El Gobierno bonaerense lanzó un chat para brindar información sobre el coronavirus

Con el objetivo de brindar información y ampliar la interacción con los ciudadanos bonaerenses frente a la situación de la emergencia sanitaria por el COVID-19, la administración provincial presentó la herramienta que operará sobre la plataforma de Whatsapp.  Por Cuarto Intermedio

Foto: Prensa Gobierno de la Provincia de Bs. As.Foto: Prensa Gobierno de la Provincia de Bs. As.

El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires puso en funcionamiento al sistema de comunicación interactivo denominado SIP, el cual posibilita que los bonaerenses realicen consultas y resuelvan dudas con respecto al COVID-19.

Según explicaron, el sistema opera sobre la plataforma de Whatsapp y está estructurado a la manera de un chat. Es por ello que a quienes entran en contacto, se les ofrece un menú de opciones que incluye temas tales como qué hacer ante la presencia de posibles síntomas, cómo prevenir la enfermedad, cómo realizar el aislamiento, y qué medidas se han tomado desde el Estado para paliar la situación generada por la pandemia.

“A medida que los usuarios seleccionan los aspectos sobre los que desean conocer, el SIP brinda la información requerida y despliega opciones adicionales que permiten ampliar detalles sobre cuestiones específicas, así como derivar hacia sitios que contienen información oficial validada por especialistas”, precisaron desde la administración provincial.

Los interesados, pueden acceder al SIP desde cualquier teléfono móvil o dispositivo informático con conexión a internet y para comunicarse hay que enviar un mensaje de Whatsapp al número 221 429-4002 (el sistema también está disponible en todos los sitios web de los ministerios y organismos del gobierno de la Provincia).

El SIP, por su parte, fue desarrollado por personal de la Subsecretaría de Gobierno Digital -dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Provincia- y sus contenidos se basan en el protocolo de actuación ante el COVID-19 elaborado por el Ministerio de Salud de la Provincia.