El Ente Nacional Regulador de la Electricidad comunicó que hay tiempo para anotarse hasta el martes 23 de enero próximo ya que la audiencia pública se realizará el viernes 26 del corriente mes. La misma será transmitida por YouTube.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad anunció la finalización del proceso de control y fiscalización de la distribuidora, el cual había sido dispuesto entre febrero y marzo de 2023. El trabajo ofrece un análisis pormenorizado de la prestación que la compañía brinda en el AMBA.
La medida dispuesta por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad se adoptó a favor de 6.283 usuarios, quienes reclamaron por errores en la facturación del servicio, entre otros inconvenientes. La empresa deberá acreditar $ 43.798 en la factura de cada uno de ellos.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad aprobó un procedimiento de difusión sistemático mediante el cual se exige a esas dos compañías de distribución eléctrica notificar a sus usuarios acerca de las interrupciones del servicio con al menos 48 de horas de antelación.
La sanción económica contra EDENOR Y EDESUR es por reclamos de usuarios a partir de cortes reiterados y prolongados en el servicio. Las bonificaciones establecidas se acreditaron automáticamente en las facturas de 9 de cada 10 usuarios que presentaron su caso durante el segundo cuatrimestre de 2023.
A través de la instrucción impartida por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad se busca acortar la duración de los picos máximos de cables indisponibles y a garantizar la seguridad de la red eléctrica en el área de concesión de esa distribuidora.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad resolvió que ambas compañías adjunten a la factura del servicio una nota dirigida para cada usuario cuyo consumo promedio haya registrado un desvío significativo. “Esta medida ayudará a interpretar con mayor claridad la liquidación del servicio eléctrico en el AMBA”, se afirmó.
La distribuidora EDESUR deberá resarcir a personas usuarias por un monto de $89.972 para cada una de ellas debido a errores detectados en la facturación del servicio. “Es fundamental que los usuarios sigan reclamando ante las empresas distribuidoras cuando tengan dudas sobre los consumos facturados”, se recordó.
Tras los nuevos incrementos en el valor de la luz, desde el Ente Nacional Regulador de la Electricidad instruyeron a ambas compañías distribuidoras de energía eléctrica a que resalten la leyenda con el Nivel (1, 2 o 3) de la segmentación tarifaria en sus boletas.
En esta oportunidad, el ENRE volvió a multar a la compañía distribuidora tras acusarla de haber incumplido parámetros del Contrato de Concesión y del Reglamento de Suministro de la Energía Eléctrica. Por otro lado, aseguró que continuará multando toda transgresión contractual cometida por las concesionarias.