Luego de que el Gobierno nacional dispusiera la modificación de los protocolos de prevención sanitarios por el COVID-19, el Directorio del Banco Central de la República Argentina (BCRA) determinó que las entidades financieras y las empresas que prestan servicios vinculados podrán a partir del próximo lunes 15 de noviembre realizar la atención presencial del público en general sin turno.

Asimismo aclararon que en caso de optar por dar prioridad a la atención con turno, las entidades deberán exhibir esa condición en forma clara en sus páginas de internet; el turno no podrá demorar más de tres jornadas hábiles, y se deberá tramitar en forma sencilla a través de esos sitios o por otro medio electrónico y atenderse con celeridad.

De la misma manera, el BCRA también especificó que si la capacidad de atención lo permite, se podrá atender con ambas modalidades, dando prioridad a la atención de los clientes que tienen turno y a personas que se presenten con su Certificado Único de Discapacidad vigente o con movilidad reducida.

La norma, entonces, alcanza a:

-Entidades financieras.

-Empresas no financieras emisoras de tarjetas de crédito y/o compra.

-Los otros proveedores no financieros de crédito inscriptos.

-Casas de cambio.

-Empresas de cobranzas extrabancarias.

Por otro lado, el pago de haberes previsionales o prestaciones de la seguridad social se deberá realizar conforme al cronograma establecido por el respectivo organismo, a la vez que se remarcó que durante el día en que los beneficiarios deban presentarse para cobrar su jubilación, pensión y/o prestación, podrán realizar cualquier otro trámite.

“Las entidades alcanzadas por esta resolución están sujetas al estricto cumplimiento de las normas sanitarias y de las recomendaciones dispuestas por las autoridades sanitarias nacional y/o jurisdiccional, garantizando la provisión de los elementos sanitarios y de limpieza y el cumplimiento de las distancias interpersonales de seguridad estipuladas”, expresaron desde la  autoridad monetaria que conduce Miguel Ángel Pesce por medio de un comunicado.