Por medio de tres resoluciones firmadas el 1° de febrero pasado, el interventor Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), Walter Martello, sancionó a la distribuidora EDESUR S.A por un total de $ 504.917.679, de los cuales más de $253.000.000 corresponden a bonificaciones que la empresa deberá acreditar a usuarios.
El organismo, por su parte, argumentó que pudo verificar “diversos incumplimientos” de la distribuidora en sus obligaciones contractuales, entre los que se destacan el relevamiento y procesamiento de los datos que permiten evaluar la Calidad del Producto Técnico; la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto; la obligación de notificar la resolución adoptada de los reclamos formulados por las personas usuarias dentro del plazo previsto; y la suspensión del suministro de personas usuarias con reclamos pendientes de resolución.
La distribuidora también fue sancionada luego de haberse verificado 2.421 anomalías vinculadas a incumplimientos de las obligaciones en materia de seguridad eléctrica en la vía pública y deberes de información y acatamiento a los requerimientos del ENRE.
“Para esta intervención, todo incumplimiento de las empresas implicará una sanción, y lo haremos con la máxima severidad que nos permita la normativa”, manifestó Martello en relación a las multas aplicadas.